A feladat: jó keresőt találni
A németországi székhelyű vállalat a 2000-es évek közepén kezdte el digitalizáció útján hatékonyabbá tenni a folyamatait. Először egy vezető szolgáltató katalógusrendszerét választották, ám hamar kiderült, hogy nem ez a megfelelő megoldás.
Az SEW-EURODRIVE többéves használat és 30 saját katalógus integrálása után sem tudta olyan széles körben alkalmazni, mint szerette volna. „Ezt a megoldást nem tudtuk integrálni. Fragmentált maradt a rendszer, így a felhasználók is kevésbé lelkesen használták – emlékszik vissza Matthias Nicklas, az SEW-EURODRIVE beszerzési rendszerekért és indirekt beszerzésért felelős részlegének vezetője. A termékkeresés igen vontatott volt, és az eredményeket sem találták kielégítőnek. – Túl gyakran fordult elő, hogy a felhasználók hiába keresték, amire szükségük volt” – idézi fel Nicklas. Így kezdtek el kutatni egy jobb kereső után.
Egységesített beszerzés a megfelelő felülettel
„Egész egyszerűen nem akartuk csavarhúzók felkutatásába ölni az energiáinkat – mondja Nicklas. – Ehelyett az SEW-EURODRIVE alapvető értékteremtő feladataira, például az építkezés és a beruházások támogatására szerettük volna használni a csapatunk szakértelmét.”
Nicklas csapata már ismerte a Mercateo piacterét, és a kollégák rendszeresen rendeltek is a több mint 26 millió terméket tartalmazó választékból. Az SEW-EURODRIVE végül a jó tapasztalatokra támaszkodva úgy döntött, hogy ezután nemcsak mint nagy webshopot használja a Mercateót, hanem SAP-rendszerükkel OCI-interfészen át összekapcsolva alkalmazzák igényeikhez alakított, teljes beszerzési megoldásként.
A lehető legtöbb beszerzési csatorna konszolidációját szerették volna biztosítani, ezért az új teljes körű megoldásba be kellett építeni a meglévő megállapodásos katalógusaikat is, melyek a vállalat perifériás beszerzési igényeinek kielégítését szolgálják. „A Mercateo segítségével 40 százalékról 65 százalékra tudtuk növelni az egyszeri beszerzési igények automatizálását. A sikeres bevezetés legfontosabb tényezőit a megoldás funkciói és a felhasználókkal folytatott folyamatos egyeztetések jelentették” – emeli ki Nicklas.
