Z pewnością nie zorganizujesz spotkania zespołu w klubie nocnym – nie jest to miejsce przeznaczone do spotkań biznesowych. Dlaczego więc miałbyś korzystać z marketplace dla konsumentów, aby sprostać swoim potrzebom zaopatrzeniowym? Przyjrzymy się różnicy między rynkami B2B i B2C i wyjaśnimy, w jaki sposób te zaprojektowane specjalnie do obsługi firm mają cel biznesowy.
W tym blogu znajdziesz odpowiedzi na następujące pytania:
Czym jest marketplace B2B?
Marketplace B2B online (business-to-business marketplace) to rozwiązanie, dzięki któremu organizacje mogą uzyskać potrzebne produkty i usługi, często w ilościach hurtowych. Ma wbudowanie funkcjonalności zakupowe (procurement), jest skalowalny i elastyczny. Zaprojektowany specjalnie z myślą o zakupach biznesowych, umożliwia kupującym zamawianie i dokonywanie transakcji online, usprawniając procesy od zamówienia do zapłaty (P2P).
Jaka jest różnica pomiędzy marketplace B2B i B2C?
Kluczowa różnica polega na tym, że rynek B2C jest przeznaczony dla indywidualnych konsumentów, podczas gdy rynek B2B jest skonfigurowany dla firm do bezpośrednich kontaktów z dostawcami, w tym producentami, hurtownikami i dystrybutorami.
Zazwyczaj platformy B2B mają funkcje obsługi wielu dostawców i funkcje samoobsługowe, są przyjazne dla użytkownika, bezpieczne i konfigurowalne. Mogą także integrować się z innymi systemami ERP lub systemami procurement, usprawniając procesy wewnętrzne.
Wszyscy znamy marketplace’y B2C. Niektóre oferują szeroką gamę produktów, podczas gdy inne tylko konkretną grupę produktów lub usług: książki, odzież lub ubezpieczenia. Marketplace B2C zmienił sposób, w jaki robimy zakupy. Jednak ich dedykowane biznesowi odpowiedniki dalej pozostają wielką niewiadomą dla wielu użytkowników i firm.
Dlaczego wybór odpowiedniego marketplace’u jest tak ważny?
Wiele start-upów i niektórych MŚP nadal korzysta z witryn B2C przy zakupie materiałów biznesowych. Oznacza to, że rezygnują z całego szeregu korzyści, zwłaszcza jeśli firma jest zależna od stabilnych łańcuchów dostaw lub ma kilka miejsc powstawania kosztów. Uważne śledzenie wydatków jest niezbędne, aby zoptymalizować zarządzanie budżetem. Dotyczy to również stałych dostaw – zwłaszcza w sytuacji, gdy globalna gospodarka stoi przed tak wieloma wyzwaniami.
Newsletter Unite informuje o najnowszych trendach w strategiach i platformach zakupowych.
Dlaczego warto wybrać marketplace B2B?
Od bardziej odpowiedniego asortymentu produktów po znacznie łatwiejsze zarządzanie zamówieniami i płatnościami, oto sześć powodów, dla których warto wybrać marketplace B2B online, aby wspierać rosnące potrzeby biznesowe.
1. Asortyment skrojony na miarę potrzeb B2B
Wszyscy lubimy wybór, ale menedżerowie chcą również, aby ich zespoły mogły szybko i konkurencyjnie kupować kompatybilne, zgodne produkty. Nie chcą, aby rozpraszały ich nieistotne materiały, oferty konsumenckie lub reklamy.
2. Dostawcy są weryfikowani
Nie wszyscy dostawcy na stronach B2C mogą świadczyć usługi, których oczekują nabywcy biznesowi, zwłaszcza jeśli są mikro-sprzedawcami. Sumienne maketplace'y dedykowane biznesowi przeprowadzają wstępną weryfikację, w tym kontrole kredytowe, aby upewnić się, że dostawcy spełnią Twoje potrzeby w zakresie realizacji zamówień.
3. Możesz łatwo konfigurować i zarządzać zamówieniami zakupu i płatnościami
Niektóre witryny B2C i sprzedawcy nie mogą obsługiwać generowanych przez system zamówień lub dostarczać standardowych faktur zgodnych z przepisami podatkowymi. Konieczne może być również skonfigurowanie wielu dostawców w systemie księgowym, co zwiększa koszty administracyjne oraz ryzyko błędów.
4. Można zarządzać wieloma użytkownikami z różnymi uprawnieniami
W platformach B2C często brakuje funkcji umożliwiających menedżerom skuteczną kontrolę wydatków. Jeśli Twoja firma często składa wiele zamówień o wysokiej wartości z różnych miejsc powstawania kosztów, potrzebujesz marketplace’u, który pozwoli Ci zachować kontrolę nad budżetem.
5. Marketplace może rozwijać się wraz z Twoją firmą
Prędzej czy później prężnie rozwijająca się firma nie będzie już w stanie zaspokajać swojego zapotrzebowania doraźnymi zakupami za pośrednictwem marketplace’ów B2C, choćby ze względu na brak zgodności z wytycznymi firmy. Platformy B2B wspierają bardziej strategiczne, skalowalne podejście do wydatków w całej firmie. Korzystasz z większej widoczności, wydajności i kontroli zdecentralizowanych procesów zakupowych, niezależnie od tego, czy chcesz rozwijać się w kraju, czy wchodzić na nowe rynki.
6. Twój zespół czerpie korzyści z bardziej przejrzystych procesów zakupowych
Nabywcy zazwyczaj wymagają zgodności z określonymi wytycznymi przy zakupie produktów i usług dla firmy. Właściwy marketplace B2B zapewnia jedno miejsce do wszystkich zakupów, ulepszoną funkcjonalność, jasne uprawnienia i zasady użytkownika oraz przejrzystość zakupów.
Jak Unite pomaga w zmianie na lepsze?
Od setek zweryfikowanych dostawców i opcji Single Creditor, po zarządzanie umowami i katalogami, Mercateo Marketplace i Procurement Portal od Unite to rozwiązania B2B zaprojektowane w celu zaspokojenia potrzeb firm w zakresie zarządzania wydatkami.
Pomagamy także w dostosowaniu Mercateo i zintegrowaniu go z istniejącymi modelami biznesowymi. Jako że jesteśmy pierwszą platformą biznesową, która uzyskała wyróżnienie Fair Tax Mark, możesz spać spokojnie, wiedząc, że jesteśmy zaangażowani w etyczne i przejrzyste praktyki podatkowe.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Przeczytaj więcej o Mercateo B2B Marketplace i Procurement Portal i odkryj, w jaki sposób możemy wspierać Twoje procesy zakupowe.
Interesują Cię trendy w świecie zakupów? Zapoznaj się z naszymi artykułami.
Proste rozwiązania ograniczające nieustrukturyzowane zakupy
Zapraszamy do drugiej części naszej serii artykułów o nieustrukturyzowanych zakupach.
Rola zakupów pośrednich w strategiach zakupowych
Zakupy pośrednie stanowią około 20% wydatków firmy. Dowiedz się więcej o wyzwaniach związanych z wydatkami pośrednimi i sposobach uzyskania znacznych oszczędności.
Trendy w zakupach w świecie pocovidowym
Jak działy zakupów radzą sobie z wyzwaniami w dobie post-covid?
5 kryteriów wyboru marketplace’u B2B
Na co zwrócić uwagę przy wyborze profesjonalnego marketplace’u, aby zapewnić swojej firmie przewagę?