L’ottimizzazione dei processi e la riduzione dei costi facevano da anni parte dell’agenda del gruppo RWE. Grazie alla collaborazione con Unite, l’azienda ha riorganizzato gli acquisti di classe C in Germania e in tutte le sedi europee.
I buyer sono costantemente alla ricerca di soluzioni per ottimizzare i processi. In questo caso, il focus aziendale erano gli acquisti indiretti, o di articoli di classe C. In particolare, l’inserimento dei dati di fatturazione nel sistema ERP e la ricerca delle offerte migliori risultavano particolarmente dispendiose in termini di tempo e risorse. Inoltre, il maverick buying e la creazione di centinaia di diverse anagrafiche fornitori, aumentavano sia i costi, sia gli sforzi per l’amministrazione e la contabilità.
La ricerca di una soluzione efficiente
L’obiettivo era quindi quello di trovare una soluzione che semplificasse queste procedure e la gestione dei singoli ordini, oltre a disporre di un vasto assortimento adatto a soddisfare più esigenze. I CPO si accorsero presto del potenziale di risparmio correlato alla digitalizzazione e standardizzazione dei processi di acquisto e alla riduzione del numero di fornitori e creditori. Da anni, RWE è passata al digitale scegliendo il Procurement Portal di Unite: «Eravamo alla ricerca del servizio migliore per raggiungere i nostri obiettivi relativi all’ottimizzazione dei processi e riduzione dei costi, e finalmente nel 2008 abbiamo scoperto Mercateo» spiega André Lückert.
Più valore grazie alla partnership di sistema
Grazie alla combinazione di un marketplace con un assortimento ampio e specifico per le industrie, la possibilità di avere un unico partner commerciale e creditore e funzionalità integrate ideate per semplificare la gestione degli acquisti, Mercateo si è rivelata la soluzione perfetta da inserire nei processi di gestione dei fornitori già in uso presso RWE. Solo considerando gli acquisti relativi ad articoli di classe C, l’impresa ha infatti notevolmente ridotto il numero di fornitori e i tempi di processo, soprattutto in fase di ricerca delle migliori offerte. Con Mercateo, RWE copre ad oggi l’80% degli acquisti indiretti e ha diminuito le attività manuali correlate: «Acquistiamo circa 40mila articoli in maniera interamente digitale tramite Mercateo. Grazie al collegamento al nostro SAP, gli ordini vengono trasmessi e processati elettronicamente, rendendo il processo di acquisto più efficiente e trasparente» sottolinea Lückert.
Inoltre, RWE utilizza il Procurement Portal anche per la gestione dei cataloghi: più di 100 cataloghi esclusivi con offerte dedicate sono infatti collegati a Mercateo e visibili esclusivamente agli utenti del Gruppo. In questo modo, l’azienda energetica non solo ha rafforzato la collaborazione con i propri fornitori di fiducia, ma continua a beneficiare delle condizioni a loro riservate. Da parte sua, Mercateo si occupa della gestione dei contenuti e del continuo aggiornamento dell’assortimento. Infine, la funzione di ricerca sulla piattaforma permette agli utenti di visualizzare tutti i prodotti presenti, siano essi dei fornitori chiave o preintegrati sul marketplace, facilitando quindi il confronto fra le condizioni. Secondo i buyer, si tratta di funzionalità innovative che hanno standardizzato le procedure e semplificato la gestione acquisti.
Negli ultimi 4 anni, Mercateo ci ha aiutato a standardizzare i processi su scala nazionale e ha giocato un ruolo chiave per l’apertura di 7 nuove sedi internazionali.
Processi di acquisto standard in tutte le filiali
Dopo il successo ottenuto collegando il proprio sistema a Mercateo, dal 2011 l’azienda ha iniziato il rollout della piattaforma anche a livello internazionale. Come spiega Lückert: «Negli ultimi quattro anni, Mercateo ci ha aiutato a gestire al meglio gli acquisti indiretti e per questo abbiamo deciso di adottare lo stesso modello anche in sette nuove sedi al di fuori della Germania, stabilendo così un unico processo da seguire su scala internazionale». Per la sua soluzione innovativa, che ha permesso all’azienda di ridurre i costi di processo, nel 2014 Mercateo si è aggiudicata il premio RWE Supplier Award nella categoria “Quality Global”. «Collegando il Procurement Portal al nostro sistema gestionale, abbiamo reso gli acquisti più efficienti e risparmiato tempo e risorse preziose. È un successo straordinario!» commenta André Lückert.
Su RWE:
RWE rientra tra le 5 aziende leader del settore energetico in Europa. Specializzata nell’estrazione della lignite, la produzione e il commercio di energia, soprattutto da fonti rinnovabili, elettricità e gas, l’azienda è attiva in tutte le fasi della catena del valore. RWE fornisce elettricità a 16 milioni di clienti, e gas ed energia a oltre 7 milioni in tutto il mondo.
Forma giuridica: | Società per azioni |
Fondazione: | 1898 |
Settore: | Fornitura energetica |
Sede centrale: | Essen |
Direzione: | Peter Terium (amministratore delegato), Manfred Schneider (presidente del consiglio di vigilanza) |
Dipendenti: | 19.792 (2019) |
Fatturato annuo: | 13,1 miliardi (2019) |
Sito: | https://it.rwe.com/rwe-renewables-italia/ |